Процедура возврата!

Уважаемые покупатели!

В случае обнаружения брака, Вам необходимо сделать фото брака в изделии и бирки. Сделанные фото клиент отправляет своему менеджеру с указанием претензии к изделию.

В течение 7 дней претензия рассматривается руководством компании, после чего клиенту предлагается вариант решения данной проблемы.

Возврат и обмен товара невозможен, если у товара имеются признаки постороннего вмешательства (попытка ремонта, переделка, товар постиран или был в употреблении).

Товар ненадлежащего качества (бракованный) - это товар, имеющий нарушения функциональных свойств; нарушением функциональных свойств является невозможность использования изделия по его прямому назначению. Расцветка, крой, и свойства ткани не являются браком.